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株洲【水族商道】为什么你的水族店没人逛?三招提升进店率和转化率

2021-01-21 09:47:20

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无论是男是女,无论是忙是闲,大家总有逛街的体会,你一定经历过这些感觉:有的店铺路过多少次也没有进去的欲望,有的店进去了就想出来,而还有些店铺你一走进去,就抑制不住身体里的洪荒之力想要买买买,这些感觉说不清为什么,想必很多开店的老板也很想知道!


想象一个场景:

一位鱼友在逛水族市场,突然有一家水族店成功吸引了他的注意力,透过这家店铺的门口和橱窗一眼就看见了让自己心动的观赏鱼或水景,于是他迈步进了店铺,店内布局井井有条,氛围舒适温馨,他看着眼前的场景,并在大脑中把这个场景浮想到了自己家里。旁边的导购员细心解答了他的疑虑,让他没有后顾之忧,然后适时的推出了特别优惠,从而自然而然地达成了订单。


所以你们看,让顾客主动进门的诱因是什么?是视觉吸引。让顾客主动买单的诱因是什么?是场景联想。

水族行业,即观赏鱼行业,核心在于“观赏”二字,即使你卖的不是鱼,卖的是鱼缸或者是造景,关键点依然是“审美”、“视觉”、“体验”。可惜的是,我们所见的大多数水族店都是拥挤凌乱的杂货铺式布局,换做是你,你愿意在里面逛多久?

为什么很多水族店的现状是这样?因为过去水族店的主力消费人群是老鱼友、老主顾,他们的消费特点是目标明确,来了就买、买完即走,他们不需要店铺的美观,只需要商品足够丰富,这使得很多水族店发展成了杂货店。而现在市场不同了,有经验的鱼友和看重价格的顾客都去网购了,逛街的大部分是边缘人群和潜在客户,他们不需要同类商品的丰富度,他们没有明确的需求,而是想通过体验场景来找到自己的需求。


闲逛的潜在边缘客群才是撑起未来水族店的支柱,而你的水族店准备好迎接他们了吗?下面,水族商道将为你提供三条建议,让你的水族店更契合新一代消费人群。


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一、水族店的颜值就是生产力



一家店的外观就相当于一个人的“脸面”,作为水族店,想要吸引逛街人群进店,就必须要靠店门及橱窗等展现出自己的颜值与魅力。有一个的七秒理论,说的是别人路过你店铺只看七秒钟,就已经决定了到底喜欢不喜欢、进店不进店了。


如果说店铺外观是一个人的“脸面”,那么店内陈设就是“内涵”了。虽然说这是一个看脸的世界,但如果你没有内涵也是没人喜欢的。精美的外观把客人引进门,那么店内的商品陈列才是真正的考验。商品陈列如果过于凌乱,不仅会影响店铺形象,还会降低顾客的购买欲。


不是说店内东西少就不凌乱,东西多就一定乱。以MUJI为例,小型商品很多也很零碎,但是一样能做到井井有条。

所以,卖家需要在商品陈列上下功夫,有条理有美感地将商品展示到顾客面前,不至于让顾客眼就失去购物的欲望。


二、聚焦重点、有主有次



当琳琅满目的商品全部摆在眼前,这个时候顾客应该把眼神放在哪里呢?这个时候,你就应该把你店里的主打品、畅销品摆出来,放在顾客最容易看见的地方。


有人就会说了,消费风向不断在变化,没有什么东西会一直畅销呀。子非鱼想说,与其思考这个问题,不如亲自将自己的商品打造成畅销品吧。不少顾客会觉得商品种类过多,或是对商品不够了解而犹豫不决,那么这个时候可以直接标记出“推荐商品”。一般来说,新手顾客对推荐商品的购买率是更高的,老鱼友则更倾向自己挑选商品。(友情提示:通过性价比、知名度、观赏性、关联性等几个维度来仔细分析商品的利弊,以及顾客层的购买行为之后再决定“推荐商品”,会达到事半功倍的效果哦。


三、展示商品、宁缺毋滥



商品是店铺的灵魂,如何把商品以最完美的方式展现给顾客看,是一门学问。商品陈列绝不是越多越好,应该是展示精品、宁缺毋滥,更多的同类重复商品不拿出来摆放,并不是不卖了,而是在了解客户需求和偏好之后,再有针对性的推介。


在展示重点销售的商品时,其他商品也不能忽视,也正是绿叶衬红花,购买了其他商品的顾客如果看到“稍微有点想要的商品”,说不定当场就会掏腰包了。那么这些附属商品应该出现在哪些合适的位置?子非鱼有几点建议:

1、陈列于收银台或前台附近能够一眼看到的场所

2、陈列于店铺出入口附近的显眼场所

3、陈列于主要过道能够一眼看到的场所


在新零售时代,水族店想要提升进店率和转化率的关键,总结起来就是两句话:外部靠视觉吸引注意 ,内部靠场景激发联想。今天说的这三点只是一部分,今后水族商道还将为大家继续介绍提升实体店销量的各种方法。